Política de cookies

1.1. Objeto del documento

La presente Política de cookies tiene por objeto informar de manera clara y transparente a los usuarios del sitio https://gabonconnect.com sobre:

• la naturaleza y las finalidades de las cookies y rastreadores utilizados por Gabon Connect SARLU;
• las modalidades de gestión del consentimiento del usuario;
• los derechos que se les reconocen en materia de protección de los datos personales.

Complementa la Política de privacidad y de protección de datos, de la que constituye un apartado específico relativo a las tecnologías de seguimiento digital.

Esta política se aplica a todos los visitantes y usuarios de los servicios en línea de Gabon Connect SARLU, cualquiera que sea su lugar de conexión (Gabón, zona CEMAC, Unión Europea u otro país).

1.2. Compromiso de conformidad y de transparencia

Gabon Connect SARLU se compromete a garantizar una utilización responsable, transparente y conforme de las cookies, respetando:

• la ley gabonesa n.º 001/2011 relativa a la protección de los datos de carácter personal;
• las líneas directrices y decisiones de la Comisión Nacional para la Protección de los Datos (CNPD) y de la Agencia Nacional de lo Digital (ANINF);
• el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD – UE 2016/679), aplicable en caso de interacciones con usuarios situados en la Unión Europea;
• y los estándares internacionales de seguridad de la información (ISO/IEC 27001 e ISO/IEC 27701).

La sociedad aplica el principio del consentimiento previo: ninguna cookie no esencial puede depositarse o activarse sin el acuerdo explícito del usuario.

1.3. Objetivo de la política

La presente política tiene por objeto:

• explicar de forma sencilla la función de las cookies y tecnologías similares;
• detallar los tipos de cookies utilizados en el sitio gabonconnect.com;
• precisar sus finalidades, plazos de conservación y modalidades de gestión;
• informar al usuario sobre sus derechos y sobre los medios para ejercerlos;
• reforzar la confianza digital y la transparencia entre Gabon Connect SARLU y sus usuarios.

1.4. Ámbito de aplicación

Esta política se aplica:

• al sitio principal https://gabonconnect.com;
• a sus subdominios y plataformas asociadas (Wiigo, Hello WiFi, JobConnect, etc.);
• así como a toda integración externa que utilice los servicios o contenidos alojados por Gabon Connect SARLU (módulos API, widgets, contenidos incrustados, formularios dinámicos, etc.).

Toda navegación por el sitio o utilización de sus servicios implica el conocimiento de la presente política y la gestión de las preferencias de cookies a través del módulo de consentimiento previsto a tal efecto.

2.1. Definición general

Una cookie es un pequeño archivo de texto almacenado en el terminal del usuario (ordenador, teléfono inteligente, tableta o cualquier otro dispositivo conectado a Internet) cuando visita un sitio web.

Este archivo contiene información que permite:

• reconocer el dispositivo en las conexiones posteriores;
• registrar las preferencias de navegación (idioma, visualización, sesión);
• recoger datos de frecuentación y de rendimiento;
• facilitar el acceso a determinadas funcionalidades del sitio o servicios en línea.

Las cookies no contienen información que permita identificar directamente al usuario (apellido, nombre, etc.), pero pueden asociarse a datos personales cuando se utilizan conjuntamente con otros elementos de identificación (p. ej., cuenta de usuario, dirección de correo electrónico, identificador de sesión).

2.2. Diferencia entre cookies internas y cookies de terceros

Las cookies depositadas en el sitio https://gabonconnect.com pueden ser:

Estas cookies están sujetas a las políticas de privacidad de los proveedores correspondientes, que se invita al usuario a consultar directamente.

2.3. Tipos de cookies según su duración de vida

Las cookies también pueden distinguirse por su plazo de validez:

2.4. Tecnologías similares a las cookies

Además de las cookies clásicas, el sitio puede recurrir a otras tecnologías de seguimiento con funciones similares:

• Balizas web (o píxeles invisibles): imágenes de tamaño muy reducido insertadas en páginas web o correos electrónicos para seguir las acciones de navegación o la apertura de un mensaje.
• LocalStorage y SessionStorage: mecanismos del navegador que permiten almacenar información técnica localmente para mejorar el rendimiento del sitio.
• Scripts analíticos o SDK (Software Development Kits): herramientas integradas en determinadas plataformas móviles o web para recoger datos técnicos anonimizados sobre el uso de los servicios.

Estas tecnologías se utilizan respetando el principio de minimización de los datos y únicamente con finalidades legítimas, explícitas y proporcionadas.

2.5. Base jurídica de utilización

La utilización de las cookies se apoya en dos bases jurídicas distintas:

• El consentimiento explícito del usuario, para todas las cookies no esenciales (análisis, publicidad, redes sociales, personalización).
• El interés legítimo de Gabon Connect SARLU, para las cookies estrictamente necesarias para el funcionamiento del sitio y para la prestación del servicio expresamente solicitado por el usuario.

Ninguna cookie no indispensable se activa antes de la obtención del consentimiento claro e informado del usuario a través del módulo previsto a tal efecto.

3.1. Principio general

Las cookies y tecnologías similares utilizadas en el sitio https://gabonconnect.com sirven para mejorar la experiencia del usuario, garantizar la seguridad de los servicios digitales y analizar la utilización del sitio con el fin de optimizar su rendimiento.

Cada cookie persigue una finalidad específica, claramente identificada, y solo puede activarse tras la obtención del consentimiento libre, informado y explícito del usuario, salvo en el caso de las cookies estrictamente necesarias para el correcto funcionamiento del sitio.

3.2. Categorías de cookies y sus finalidades

3.3. Ausencia de elaboración de perfiles publicitarios

Gabon Connect SARLU no practica ninguna elaboración de perfiles de marketing, ninguna publicidad segmentada, ni ninguna reventa de datos con fines comerciales.

Las cookies utilizadas tienen como única finalidad mejorar los servicios digitales, garantizar la calidad de las plataformas y reforzar la seguridad de los usuarios en el marco de la misión institucional de la sociedad.

4.1. Principio de transparencia

Gabon Connect Technology SARLU desea informar a sus usuarios de manera clara sobre las cookies realmente utilizadas en el sitio https://gabonconnect.com.

Cada cookie se identifica por su nombre, su finalidad, su plazo de conservación, su proveedor y su base jurídica.

Las cookies estrictamente necesarias están activadas por defecto, mientras que todas las demás requieren un consentimiento explícito del usuario a través del módulo "Gestionar mis cookies".

4.2. Cuadro recapitulativo de las cookies

4.3. Cookies específicas de las plataformas asociadas

En las plataformas digitales operadas por Gabon Connect SARLU (Wiigo, EduConnect, JobConnect, Hello WiFi, Admin+, Gabon Wallet, etc.), pueden utilizarse cookies específicas para:

• la gestión de las sesiones de usuario y de los cuadros de mando;
• el seguimiento de la conexión mediante autenticación única (SSO);
• la protección de los formularios y de las transacciones;
• el análisis del rendimiento y de la audiencia agregada.

Estas cookies respetan los mismos principios de transparencia, de consentimiento y de plazo de conservación que las del sitio principal gabonconnect.com.

Su descripción detallada figura en el aviso legal propio de cada plataforma.

4.4. Actualización de la lista

La lista de las cookies es verificada, actualizada y controlada periódicamente por el Delegado de Protección de Datos (DPO) y el Responsable de la Seguridad de los Sistemas de Información (RSSI).

Toda incorporación, modificación o supresión de una cookie queda documentada y se señala mediante una actualización automática del módulo "Gestionar mis cookies".

5.1. Principio del consentimiento previo

La instalación o la activación de toda cookie no estrictamente necesaria para el funcionamiento del sitio https://gabonconnect.com se basa en el consentimiento libre, específico, informado y explícito del usuario.

Ninguna cookie no esencial (analítica, de personalización, de comunicación o de redes sociales) puede depositarse sin una acción voluntaria y positiva por su parte.

El consentimiento se recaba mediante un banner informativo mostrado desde la primera visita al sitio, que indica:

• la finalidad de cada categoría de cookies;
• las opciones disponibles ("Aceptar todo", "Rechazar todo", "Personalizar mis opciones");
• un enlace directo a la presente Política de cookies para más detalles.

5.2. Modalidades de obtención del consentimiento

El consentimiento se obtiene a través del módulo de gestión integrado en el sitio.

Este módulo permite al usuario:

• aceptar globalmente todas las cookies;
• rechazar globalmente todas las cookies no esenciales;
• personalizar su elección activando o desactivando cada categoría.

De este modo, el usuario puede ejercer un control total sobre el depósito de cookies en su terminal.

La ausencia de acción o la simple continuación de la navegación no equivale a consentimiento, conforme a las exigencias de la CNPD y del RGPD.

5.3. Prueba del consentimiento

Gabon Connect SARLU conserva la prueba del consentimiento (o del rechazo) de cada usuario en forma de traza digital con marca de tiempo, registrada en la cookie gc_consent.

Esta traza se conserva durante un plazo máximo de 13 meses, conforme a las recomendaciones de la CNPD y del G29 (grupo de trabajo europeo sobre la protección de datos).

Estos datos de consentimiento se almacenan de manera anonimizada, sin recogida de información nominativa, y solo se utilizan con fines de conformidad legal y de auditoría.

5.4. Plazo de validez del consentimiento

El consentimiento recabado sigue siendo válido durante un plazo máximo de 13 meses a contar desde su registro.

Al vencimiento de este plazo, o en caso de cambio de la política de cookies, Gabon Connect SARLU solicitará de nuevo al usuario que confirme sus preferencias a través del banner de consentimiento.

5.5. Retirada o modificación del consentimiento

El usuario puede, en cualquier momento:

• retirar el consentimiento otorgado previamente;
• modificar sus preferencias en materia de cookies;
• o rechazar globalmente todo depósito de cookies no esenciales.

Estas acciones son posibles:

• a través del enlace "Gestionar mis cookies" disponible en el pie de cada página del sitio;
• o directamente en los parámetros del navegador.

Toda revocación se tiene en cuenta de forma inmediata y no afecta a la licitud de los tratamientos efectuados antes de la retirada.

5.6. Información clara y continua

Gabon Connect SARLU se compromete a garantizar una información clara, accesible y continua sobre la utilización de las cookies.

Así:

• el banner informativo permanece visible mientras no se tome ninguna decisión;
• un enlace permanente a la Política de cookies está disponible en el pie de página del sitio;
• el módulo de gestión permanece accesible en todo momento para ajustar las preferencias.

Este enfoque respeta plenamente el principio de transparencia impuesto por la CNPD y la ANINF.

6.1. Principio general

Las cookies y demás rastreadores depositados en el terminal del usuario por Gabon Connect SARLU o sus socios se conservan únicamente durante el tiempo estrictamente necesario para la realización de las finalidades para las que fueron creados.

La duración de vida de una cookie no podrá exceder de 13 meses a contar desde su depósito inicial, conforme a las recomendaciones de la CNPD, de la ANINF y del Grupo de trabajo europeo del Artículo 29 (G29).

La información recogida por las cookies se suprime o se anonimiza al término de dicho periodo.

Se presentará al usuario una nueva solicitud de consentimiento al vencimiento del plazo de validez.

6.2. Plazos de conservación por categoría de cookies

6.3. Cookies persistentes y cookies de sesión

• Las cookies de sesión se eliminan automáticamente al cerrar el navegador o tras un periodo de inactividad prolongado.

• Las cookies persistentes, por su parte, permanecen en el terminal del usuario hasta su vencimiento o su supresión manual a través de los parámetros del navegador.

Gabon Connect SARLU vela por no conservar ninguna cookie más allá del plazo máximo autorizado por las autoridades de regulación.

6.4. Archivo y supresión

Al vencimiento de su plazo de validez:

• las cookies se desactivan automáticamente;
• los datos correspondientes se suprimen de los sistemas activos o se anonimizan con fines estadísticos internos;
• ningún dato procedente de las cookies se transfiere a bases externas ni se reutiliza sin un consentimiento renovado.

Los procedimientos de archivo y de purga están supervisados por el Delegado de Protección de Datos (DPO) y el Responsable de la Seguridad de los Sistemas de Información (RSSI), conforme a la política interna de gobernanza digital de Gabon Connect SARLU.

7.1. Principio de libertad de elección

Gabon Connect SARLU concede a cada usuario un control total sobre la utilización de las cookies.

En todo momento, el usuario puede aceptar, rechazar, personalizar o retirar su consentimiento en relación con el depósito de cookies, mediante varios mecanismos sencillos y accesibles.

Ninguna acción previa (desplazamiento, clic en otra página o simple continuación de la navegación) equivale a un consentimiento implícito.

7.2. Gestión a través del módulo de consentimiento del sitio

Un módulo específico, denominado «Gestionar mis cookies», está disponible de forma permanente en el pie de página del sitio https://gabonconnect.com.

Esta herramienta permite al usuario:

• consultar la lista detallada de las cookies utilizadas;
• activar o desactivar cada categoría de cookies (análisis, personalización, redes sociales, etc.);
• modificar su elección inicial en cualquier momento;
• retirar totalmente su consentimiento.

Toda modificación se aplica de inmediato y queda documentada de manera segura por la cookie de preferencia gc_consent.

7.3. Configuración a través del navegador

El usuario también puede controlar el registro de las cookies directamente desde su navegador de Internet.

La desactivación parcial o total de las cookies puede alterar el correcto funcionamiento de determinadas páginas, pero no bloquea el acceso al sitio.

Estos procedimientos se describen en las secciones de ayuda de cada navegador.

7.4. Utilización de herramientas externas de gestión del consentimiento

El usuario también puede gestionar sus preferencias relativas a la publicidad segmentada y a los rastreadores de terceros a través de plataformas independientes, en particular:

• YourOnlineChoices (UE): https://www.youronlinechoices.eu
• Network Advertising Initiative (NAI): https://www.networkadvertising.org
• Digital Advertising Alliance (DAA): https://www.aboutads.info

Estas herramientas permiten visualizar y controlar las cookies depositadas por las empresas adheridas a estos programas internacionales.

7.5. Efectos del rechazo o de la supresión de las cookies

En caso de rechazo o de supresión de las cookies:

• determinadas funcionalidades del sitio pueden quedar limitadas (autenticación, formularios, personalización de la visualización);
• la calidad de la experiencia del usuario puede verse alterada;
• los servicios que requieren una autenticación o una sesión segura pueden resultar temporalmente inaccesibles.

No obstante, ningún rechazo de cookies no esenciales bloquea el acceso general al sitio gabonconnect.com ni a su información principal.

7.6. Gestión multiplataforma

Las preferencias registradas a través del sitio gabonconnect.com solo se aplican a este dominio y a sus subdominios directos (p. ej., app.gabonconnect.com, wifi.gabonconnect.com).

Para cada servicio conexo explotado por Gabon Connect SARLU (Wiigo, EduConnect, Hello WiFi, Admin+, etc.), un módulo equivalente permite gestionar las cookies de manera independiente y conforme a las mismas reglas.

7.7. Asistencia y soporte

En caso de dificultad para gestionar o suprimir las cookies, los usuarios pueden ponerse en contacto con el Delegado de Protección de Datos (DPO) en la siguiente dirección: contact@gabonconnect.com o a través del formulario de contacto disponible en el sitio.

El DPO se compromete a facilitar toda la asistencia necesaria para el ejercicio de estos derechos, respetando los plazos legales de tramitación de las solicitudes.

8.1. Principio general

El sitio https://gabonconnect.com puede integrar servicios externos ofrecidos por sociedades terceras (p. ej., YouTube, Google Maps, LinkedIn, Meta, Cloudflare, etc.) con el fin de enriquecer el contenido y mejorar la experiencia del usuario.

Estos servicios pueden depositar sus propias cookies, con independencia del control de Gabon Connect SARLU.

Estas cookies de terceros se utilizan para:

• mostrar vídeos, mapas interactivos o flujos de redes sociales;
• permitir la compartición de contenidos en plataformas externas;
• medir la audiencia de las publicaciones institucionales difundidas en estas redes.

8.2. Responsabilidad limitada de Gabon Connect Technology SARLU

Aunque Gabon Connect SARLU vela por seleccionar socios conformes a las exigencias de la CNPD, de la ANINF y del RGPD, no puede ser considerada responsable:

• de las cookies depositadas por terceros sin su acuerdo explícito;
• de la política de privacidad, de las prácticas o de las condiciones de utilización de estos servicios externos;
• del tratamiento ulterior de los datos efectuado directamente por estas plataformas con fines propios (análisis, segmentación, publicidad, etc.).

Por consiguiente, se invita al usuario a consultar la política de privacidad y la política de cookies de cada proveedor tercero antes de toda interacción con sus contenidos integrados.

8.3. Principales servicios de terceros integrados

Los servicios de terceros que pueden depositar cookies a través del sitio gabonconnect.com son, en particular:

8.4. Control y consentimiento específico

Las cookies de terceros solo se depositan tras la obtención del consentimiento explícito del usuario a través del módulo "Gestionar mis cookies".

Este consentimiento se aplica únicamente a las cookies del dominio gabonconnect.com y no a las cookies depositadas directamente en los sitios externos al hacer clic o al producirse una redirección.

Cuando un usuario interactúa con un contenido de terceros integrado (p. ej., un vídeo de YouTube, un mapa de Google Maps), reconoce quedar sujeto a las condiciones de utilización y a la política de privacidad del proveedor correspondiente.

8.5. Medidas de vigilancia y de conformidad

Gabon Connect SARLU aplica una política estricta de selección y de seguimiento de sus socios terceros:

• verificación previa de la conformidad CNPD / ANINF / RGPD antes de la integración de un servicio externo;
• activación del modo de privacidad reforzada para los vídeos de YouTube (ninguna cookie sin reproducción activa);
• limitación de los scripts de terceros no esenciales;
• auditorías periódicas del código fuente para identificar los rastreadores externos no declarados.

Estas medidas tienen por objeto reducir al máximo la presencia de cookies de terceros no conformes y reforzar la soberanía digital de los usuarios del sitio.

8.6. Información y acompañamiento

En caso de duda sobre el origen o el funcionamiento de una cookie de terceros, el usuario puede ponerse en contacto con el Delegado de Protección de Datos (DPO) en la siguiente dirección: contact@gabonconnect.com

El DPO podrá facilitar la información complementaria disponible y, si fuera necesario, dirigir una solicitud formal de explicación al proveedor tercero correspondiente.

9.1. Principio de evolución

La presente Política de cookies tiene por objeto garantizar una información actualizada, transparente y conforme sobre la utilización de las cookies y tecnologías similares en el sitio https://gabonconnect.com y en sus plataformas asociadas.

Puede ser objeto de modificaciones o de actualizaciones en cualquier momento, debido en particular:

• a la evolución de la legislación nacional o internacional aplicable (ley n.º 001/2011, RGPD, ePrivacy, directrices CNPD/ANINF);
• a cambios en las tecnologías empleadas en el sitio o en los servicios ofrecidos;
• a la incorporación, la supresión o la modificación de cookies;
• a las recomendaciones o decisiones emitidas por la Comisión Nacional para la Protección de los Datos (CNPD) o por cualquier otra autoridad competente.

9.2. Proceso de revisión

Cada actualización es examinada y validada conjuntamente por:

• el Delegado de Protección de Datos (DPO);
• el Responsable de la Seguridad de los Sistemas de Información (RSSI);
• y la Dirección General de Gabon Connect Technology SARLU.

La versión revisada se publica a continuación en el sitio tras su validación interna y se fecha para garantizar su trazabilidad y su conformidad reglamentaria.

9.3. Información de los usuarios

Gabon Connect SARLU se compromete a informar a los usuarios de toda modificación sustancial que afecte a:

• las finalidades de utilización de las cookies;
• la naturaleza o el número de cookies utilizadas;
• las condiciones de conservación o de transferencia de los datos recogidos;
• o el proceso de consentimiento y de retirada.

En caso de cambio significativo, se mostrará un banner informativo o un aviso electrónico con el fin de permitir al usuario revisar o renovar su consentimiento conforme a las nuevas condiciones.

Por consiguiente, se invita al usuario a consultar periódicamente la presente política a fin de mantenerse informado de las prácticas de Gabon Connect SARLU en materia de gestión de las cookies.

9.4. Entrada en vigor y versión aplicable

La presente versión de la Política de cookies entró en vigor el: 1 de noviembre de 2025

Sustituye a toda versión anterior y se aplica a todas las actividades de recogida, de tratamiento y de utilización de cookies en el dominio gabonconnect.com y en el conjunto de sus subdominios y plataformas digitales (Wiigo, EduConnect, Hello WiFi, JobConnect, Admin+, etc.).

La versión más reciente está disponible en todo momento en la siguiente dirección: https://gabonconnect.com/politique-cookies