Mise à Disposition de Personnel IT

Technicien Support / Service Desk (L1)

Assurer le support de premier niveau, prise en charge des tickets et assistance utilisateur.

Détails du service

Avantages

  • Résolution rapide
  • Présence sur site
  • Professionnalisme

Contenu

  • Gestion tickets
  • Support utilisateurs
  • Dépannage postes
  • Installation logiciels

Pré-requis

  • Poste de travail
  • Process internes

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